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Posts Tagged ‘Passion’

Alors que la coupe du monde de foot battait son plein, Paul le poulpe de l’aquarium d’Oberhausen (Allemagne) s’est taillé une solide réputation de pronostiqueur… A vrai dire, il choisi principalement la friandise sous le drapeau allemand et comme l’équipe d’Allemagne n’est pas mauvaise, le voici crédité d’un pouvoir divinatoire. Son impact sur les foules est tel que les responsables de gouvernements allemands et espagnols s’en mèlent…

Au delà de l’anecdote, j’ai une certaine fascination pour la dimension affective, l’irrationnel, le poids du psyché qui vient se loger dans les processus les plus analytiques ou les plus scientifiques.

La facilité à juger avant de comprendre, la peur de l’altérité (réflexe archaïque : ce qu’on ne connait pas est peut-être un danger), le besoin d’appartenir à une communauté, l’attractivité de la séduction (charisme) mêlée à l’étonnante force de la croyance (voir l’effet nocebo : dans un test d’une nouvelle substance pour chimiothérapie, 35% des personnes appartenant au groupe témoin donc ne recevant pas la substance active, ont tout de même perdu leurs cheveux !) , l’angoisse de la mort, tout cela contribue à donner à la nature humaine une dimension irrationnelle, apparemment incontrôlable mais en fait parfaitement manipulable. (suite…)

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Dans la logique de mon dernier du billet sur la foi, je souhaite rebondir sur la question posée par Isaac Getz dans son étude How the initiative-Freeing Radical Organization Form Has Been Successfully Adopted (pdf) : pourquoi les organisations s’appuyant sur un modèle prônant l’initiative des salariés ne sont pas devenues la norme en face des organisations construites sur un modèle de type Command & Control alors qu’elles ont prouvées l’efficacité du système (Gore, Toyota, SAVI…) ? Voir la synthèse sur Hypertextual pour ceux qui n’ont pas le courage de lire l’essai d’Isaac Getz.

La réponse d’Isaac Getz est qu’il faut recourir à un modèle de leadership spécifique : le patron doit être un « libérateur » solide pour insuffler une nouvelle culture et tenir bon face aux forces de rappel vers le modèle historique naturellement porté par l’encadrement. Et donc si le nombre d’entreprises qui ont tenté le grand saut est si faible, c’est que les super-héros sont rares parmi les managers, tous formés dans les mêmes écoles à la même sauce : style conquérant, structure pyramidale, approche analytique, jeux d’acteurs, … Voir la responsabilité des business schools dans la préparation des élites à la crise financière. (suite…)

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La question est importante car la foi peut sauver, même un leader. Attention, je parle de la vraie foi, celle qui déplace des montagnes, la certitude absolue, la confiance aveugle dans des forces qui vous dépassent.

Réfléchissez ! La foi est efficace.

  • Les croyants vivent plus longtemps que les athées, tous dieux confondus.
  • Les croyants résistent mieux à la maladie. Pensez à l’effet Placebo : 35 % de personnes traitées avec des substances inactives mais persuadées de tester un nouveau traitement obtiennent une amélioration de leur santé (inclus pour des affections telles que le cancer ou Parkinson).
  • Les croyants influencent leur entourage. Pensez à l’effet Pygmalion : le maitre améliore les résultats de 100% des élèves auxquels il croit. Applicable bien sûr au manager et ses collaborateurs. (suite…)

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Peut-on gérer la motivation d’une équipe de R&D comme celle d’un service comptable ou d’une équipe de production ?

Suite à un récent débat avec ma direction sur la légitimité des efforts spécifiques (évolution de masse salariale, formation…) dont bénéficient les équipes R&D de mon entreprise, j’en suis venu à défendre « l’exception culturelle » que constitue ce type de population. De quoi s’agit-il ? Les efforts consentis par la Direction Générale pour les activités de R&D doivent-ils être proportionnellement plus importants que ceux consentis pour d’autres fonctions ? La justice est-elle mise à mal ? Y-aurait-il deux poids et deux mesures selon que vous êtes une Diva de la R&D ou un membre de l’équipe Comptabilité ou Production ?

(suite…)

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